——市民卡在手杭州全面解决看病“烦”看病难
聚焦 智慧医疗（第一健康报道杭州 记者九剑 摄影）“医疗机构流程复杂、现场排长队、候诊时间长、诊疗秩序混乱”是长期以来人民群众对医疗行业反映最强烈、最突出的问题。市卫生计生委率先从破解群众最迫切要求改变的“看病繁”、“看病难”问题入手实施改革，借助信息化手段创新发展智慧医疗，彻底颠覆传统的诊疗流程。”杭州市卫生计生委主任滕建荣3月30日上午，面对国务院医改领导小组、国家卫生计生委体改司、宣传司相关领导和30余家中央媒体，杭州市卫生计生委主任滕建荣在杭州市民广场会议厅郑重宣示。第一健康报道得到的资料显示：杭州市智慧医疗的主要做法，一是强化顶层设计，构建一体化信息平台。“一张卡”（杭州市民卡）构筑“一张网”（杭州市卫生专网）、建好“两大库”(居民健康档案库、电子病历库)、搭好“两级平台”（市级卫生信息平台、区县级卫生信息平台）、抓好数字化社区卫生服务、数字医院、公众服务等多项业务应用为主线，逐步建成覆盖全市的卫生信息平台，实现居民电子健康档案实时源头采集、互通共享，为创新“智慧医疗”服务模式奠定基础。二是基于智慧结算，实现了诊疗流程集约化。杭州市民卡果真如是？30日下午，第一健康报道一行媒体来到杭州红十字会医院采访调研。何革，担纲杭州红十字会医院院长，目睹市民来院看病流程繁琐所带来的“烦心烦恼”，力推从传统看病流程改革，借助信息化手段，以市民卡为载体，首创医生诊间结算服务，大大简化病人看病窗口划价，多头交费，多次往返的看病之难。红十字会医院何革院长介绍智慧医疗何院长：红十字会医院全面实现了 “全院通”智慧结算，免除了病人和家属反复排队缴费的环节，在推行医技检查医生诊间直接预约方面走在前例。第一健康报道观察，利用信息化和移动手机平台，在市级公立医院推行“卫生服务满意情况短信评价系统”，随机抽取病人对其在医院就诊的各个环节进行短信回访，畅通了患者评价的渠道和机制，客观、真实、全面掌握群众对医疗服务的满意度，体现医学人文关怀，促进医务人员和医疗卫生机构的自律。患者诉求服务窗口杭州市卫生计生委主任滕建荣：通过一系列智慧医疗建设，一是破解了“看病难”和“看病繁”。以诊间结算为例，由于每个医生诊间都可以直接结算医疗费用，相当于将市级公立医院原有的119个窗口增加到了2188个，全市开通“智慧结算”的用户达550万以上，市级医院诊间结算率达78%，累计已有4000余万人次受益，平均每人在医院内停留的时间至少缩短1小时，节约的时长相当于给所有杭州城区居民放了一天以上的假。杭州医改工作调研媒体沟通会现场第一健康报道记者了解到，建设市级医院掌上“智慧医疗”一体化平台，实现医患网上互动，减少病人往返医院和在院内候诊时间，是杭州医改普惠老百姓重要举措。2016年杭州市创新推行市民卡“医信付”信用结算，提供“先诊疗，后还款”服务，彻底简化了流程。针对自费病人，统一各级医院的就诊卡发行具体智慧结算功能的“健康卡”，实现“全人群”智慧结算；在市属医院整体推行的基础上，向部分省级医院、所有县级医院和社区卫生服务机构推广，实现“全城通”应用。长按二维码关注第一健康报道官方微信（责编 秋时雨）
聚焦健康中国 医改（第一健康报道融媒体中心 新华社）据新华社报道，中共中央政治局委员、国务院副总理刘国中20日至21日到福建三明调研医改工作并主持召开座谈会。他强调，要深入学...
聚焦健康中国 医改（第一健康报道融媒体中心 记者熊 建 申孟哲 王崟欣） 图为詹积富（张武昌绘） 图为三明沙县区总医院内，护士在为患者导诊（许 琰摄） 图为在三明沙县区总医院...
聚焦健康中国 县域医共体（第一健康报道北京 记者苏涵） 近年来，各地围绕“强县域、强基层”的目标，不断优化资源配置，加强医防融合，推动以治病为中心向以人民健康为中心转变的基层医改态势尽头强劲。 ...
2024-03-25
2024-03-21
2024-03-06
