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权威发布 全国医疗纠纷总量累计下降20.1%

韩琳2018-09-07 14:05:39
健康阅读:
来源:第一健康报道

2018-09-07 14:05:39


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聚焦健康中国 就医(第一健康报道北京 记者韩琳)


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图为郭燕红


第一健康报道在今天上午举办的国家卫健委例行新闻发布会上获悉:2013年以来,全国医疗纠纷总量累计下降20.1%;涉医案件累计下降41.1%。2018年1-8月份仍保持持续下降的趋势;国际著名杂志《柳叶刀》今年5月发布全球195个国家医疗质量和可及性排名,我国由2015年的第60位提升到2016年的第48位,1年时间提升12位,是进步最快的国家之一;2017年数据显示,全国三级医院门诊满意度89.45,住院患者满意度95。
 

国家卫健委医政医管局副局长郭燕红在发布会上公布了以上数据。


郭燕红说:总的来看,我国医疗纠纷发生率低,医患关系主流是好的。2017年全国门诊人次81.8亿,住院人次2.4亿,同诊疗服务量相比,医疗纠纷发生率较低。二是医疗纠纷多元化解机制已经形成。超过85%的二级以上医院设立投诉专门管理部门。医疗纠纷人民调解成为主要渠道,每年超过60%的医疗纠纷通过人民调解方式化解,调解成功率达到85%以上。三是医疗风险分担机制基本确立。全国有11万余家医疗机构参加了医疗责任保险,北京、江苏等20余个省份建立调保衔接工作模式,为处理医疗纠纷提供了有力保障。


郭燕红表示:强化医疗质量安全管理是保障患者权益、预防医疗纠纷的重要措施。近年来,我委贯彻实施《医疗质量管理办法》,建立健全医疗质量安全控制与持续改进体系,强化医疗质量和患者安全管理,不断提升医疗风险防控能力,医疗质量持续提升。


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图为发布会现场


通过持续开展改善医疗服务行动,优化服务流程,提高服务效率,改进服务模式,使看病就医更加便捷,群众获得感不断增强。《条例》从加强医疗质量和医疗安全管理,强化医疗服务关键环节和领域的风险防控、加强医疗服务中的医患沟通等方面做出明确规定,就是要从源头预防医疗纠纷。


(责编 薄荷)


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